ACCESIBILIDAD
- Alto contraste

Mercados

Sernac Financiero: aprueban indicación que obliga a explicar por qué se niega un crédito

Las razones de no conceder un préstamo deberán constar por escrito y ese documento ser entregado al cliente.

Por: Equipo DF

Publicado: Miércoles 28 de septiembre de 2011 a las 05:00 hrs.

Noticias destacadas

Por Paula Gallardo 

 Con rapidez avanza el análisis del proyecto de Sernac Financiero en la comisión de Hacienda del Senado, a pesar de las casi 60 indicaciones que parlamentarios de todas las tendencias hicieron a la iniciativa. Esto, pese a que ya un set importante de observaciones -que abarcan materias como el defensor del consumidor y el sello Sernac- ya habían sido acordadas e incluso su firma fue oficializada en una ceremonia en el Palacio de La Moneda por el presidente Piñera.

La expectativa de los integrantes de la instancia de Hacienda es darle una semana más de trámite al texto para votar, ya que la iniciativa tiene suma urgencia, lo que implica 15 días de debate por Cámara. En promedio, se le da a cada indicación un análisis de hasta 10 minutos.

Ayer se incorporó al texto con voto favorable de la mayoría de los senadores un nuevo perfeccionamiento que obliga a todos los oferentes de crédito a dar a conocer en forma explícita los requisitos para un préstamo.

Y lo que es más importante, en caso de no otorgarlo la entidad deberá entregar por escrito las razones de dicho rechazo, un ítem que la banca miraba con fuerte resquemor por las implicaciones judiciales que podría tener (ver recuadro).

Según el senador Eugenio Tuma (PPD) gestor de la indicación mencionada, si bien ésta es un avance importante en la materia, “el proyecto sólo fortalece las atribuciones actuales del Sernac, pero deja a la entidad sin capacidad sancionatoria o normativa, así que es un avance mínimo”, planteó.

 

Otras indicaciones 

Otros de los temas que se incorporaron como observaciones al proyecto del Sernac financiero tienen que ver con el sello Sernac.

En este punto, según explicó el senador Hernán Larraín (UDI), se propuso quitarle al Sernac la discrecionalidad en la entrega del Sello Sernac, en caso que el oferente de crédito cumpliera con los requisitos exigidos por la entidad. “No queremos que cuando alguien postule al Sello Sernac, quede en la sóla voluntad del servicio decir sí o no, porque es una distinción de calidad que queremos que funcione de forma adecuada”, planteó.

En esa línea, Larraín explicó que se planteó que las evaluaciones para obtener la certificación fuesen realizadas por auditoras externas, debate que quedó abierto para el martes de la próxima semana.

ARTICULOS RELACIONADOS

Entel se dispara más de 7% en bolsa y lidera las alzas del IPSA por inicio de proceso para venta de operación en Perú

Dólar abre estable en la zona de $ 985 mientras agentes siguen a la espera de nuevos datos de inflación en EEUU

Sondeo de Santander: firmas chilenas apuestan por expansión global pese a la incertidumbre

Mercado apuesta por repunte del retail en 2027 con la acción de Falabella a la cabeza

DF Video

DF al Cierre | La venta de Entel en Perú, la salida del CEO de Nvidia y la crisis de las bencinas

DF STREAM

Ahora en DF | Ministro Alvarado evita revelar detalles de negociación con camioneros: “El llamado es al compromiso y a la responsabilidad de mantener las rutas despejadas”

Todos

Podcast

Video

Destacado

Asunto de familia | ¿En qué piensa hoy Buin Zoo?: Futuros proyectos, el plan de sucesión familiar y el nuevo directorio

Contenido reciente

Podcast

DF al Cierre | La venta de Entel en Perú, la salida del CEO de Nvidia y la crisis de las bencinas

Videos

DF al Cierre | Crisis en Nvidia: ¿Falló el directorio? Escándalo del CEO abre debate sobre gobernanza corporativa

Videos

Ahora en DF | Ministro Alvarado evita revelar detalles de negociación con camioneros: “El llamado es al compromiso y a la responsabilidad de mantener las rutas despejadas”

Primer click

Primer Click 11 de noviembre

Inspírate con lo mejor del diseño, la arquitectura y el estilo de vida.

Laboral & Personas Innovación y Startups Fondos de Inversión Construcción Entre Códigos Salud

Laboral & Personas

El peso de la industria camionera en Chile: emplea a cerca de 250 mil personas y mueve el 92% de la carga nacional

El sector registra más de 81 mil contribuyentes ante el SII, de los cuales tres de cada cuatro son micro o pequeñas empresas. Además, representa aproximadamente el 6% del PIB nacional.

Laboral & Personas

Estudio plantea que la IA podría traducirse en trabajadores más informales y de menor calidad

Laboral & Personas

Contrato por horas supera su primer hito en el Senado: comisión de Trabajo aprueba idea de legislar

Laboral & Personas

Walker y Von Appen marcan diferencias sobre empleo, crecimiento y liderazgo en el primer debate por presidir la CPC

Laboral & Personas

Gobierno lanza Empleo 360: apuesta por anticipar demanda de trabajadores y conectar capacitación con puestos de trabajo

Laboral & Personas

El peso de la industria camionera en Chile: emplea a cerca de 250 mil personas y mueve el 92% de la carga nacional

Laboral & Personas

Estudio plantea que la IA podría traducirse en trabajadores más informales y de menor calidad

Laboral & Personas

Contrato por horas supera su primer hito en el Senado: comisión de Trabajo aprueba idea de legislar

Laboral & Personas

Walker y Von Appen marcan diferencias sobre empleo, crecimiento y liderazgo en el primer debate por presidir la CPC

Laboral & Personas

Gobierno lanza Empleo 360: apuesta por anticipar demanda de trabajadores y conectar capacitación con puestos de trabajo

Roberto Camhi, emprendedor y moderador del panel.

Innovación y Startups

Cuéntame la Firme regresa a EtM Day 2026 para abordar los errores y las lecciones de destacados emprendedores

La cuarta versión del conversatorio moderado por Roberto Camhi reunirá a Boris Kraizel (Buscalibre), María Prieto (Kombuchacha) y al fundador de Emprende tu Mente, Daniel Daccarett, en un formato de preguntas rápidas sobre fracasos y decisiones equivocadas.

La ministra de CTCI, Ximena Lincolao, y el CEO y cofundador de ElevenLabs, Mati Staniszewski, durante la firma del acuerdo en Nueva York, Estados Unidos.

Innovación y Startups

Ministerio de Ciencia y Tecnología firma acuerdo con una de las principales compañías de IA del mundo para ampliar acceso a herramientas para startups chilenas

Según el informe, la gobernanza de la IA es el punto más débil.

Innovación y Startups

Tiempo para innovar cae a su peor nivel desde 2021 en las empresas chilenas, según el Ranking C³ 2026

El EtM Day 2026 busca reunir a unas 60 mil personas.

Innovación y Startups

Con España como país invitado y 400 expositores: las novedades del EtM 2026

Jorge Jiménez, al centro, junto con el equipo de G-Strata.

Innovación y Startups

G-Strata, la startup chilena que busca agua subterránea con IA, alista su expansión a Perú y Uruguay

Innovación y Startups

Cuéntame la Firme regresa a EtM Day 2026 para abordar los errores y las lecciones de destacados emprendedores

Innovación y Startups

Ministerio de Ciencia y Tecnología firma acuerdo con una de las principales compañías de IA del mundo para ampliar acceso a herramientas para startups chilenas

Innovación y Startups

Tiempo para innovar cae a su peor nivel desde 2021 en las empresas chilenas, según el Ranking C³ 2026

Innovación y Startups

Con España como país invitado y 400 expositores: las novedades del EtM 2026

Innovación y Startups

G-Strata, la startup chilena que busca agua subterránea con IA, alista su expansión a Perú y Uruguay

Fondos de Inversión

Fondo Renta CLP de Moneda Patria levanta US$ 54 millones en nueva inyección de capital y supera los US$ 1.100 millones en patrimonio

Participaron compañías de seguros, family offices y multifamily offices, bancas privadas y asesores de inversión. La colocación de cuotas tuvo una sobredemanda de 4,2 veces.

El nuevo gerente de inversiones de Olivo Capital, Andrés Ossa. Foto: Julio Castro.

Fondos de Inversión

ExBancard deja Falcom y aterriza en family office de Patricia Matte

Fondos de Inversión

Confuturo, Credicorp, Ameris y alianza Falcom-Territoria compiten por la compra del edificio Isidora 3000

Fondos de Inversión

Anasac profundiza participación en negocio de snacks para mascotas con la compra de viñamarina Patagon Raw

Fondos de Inversión

Marsh completa la adquisición de gestora española AltamarCAM y alcanza US$ 75 mil millones bajo administración en activos alternativos

Fondos de Inversión

Fondo Renta CLP de Moneda Patria levanta US$ 54 millones en nueva inyección de capital y supera los US$ 1.100 millones en patrimonio

Fondos de Inversión

ExBancard deja Falcom y aterriza en family office de Patricia Matte

Fondos de Inversión

Confuturo, Credicorp, Ameris y alianza Falcom-Territoria compiten por la compra del edificio Isidora 3000

Fondos de Inversión

Anasac profundiza participación en negocio de snacks para mascotas con la compra de viñamarina Patagon Raw

Fondos de Inversión

Marsh completa la adquisición de gestora española AltamarCAM y alcanza US$ 75 mil millones bajo administración en activos alternativos

Construcción

Tribunal Constitucional declara admisible requerimiento de diputados contra cambios a la OGUC

El organismo desestimó la solicitud del gobierno y ahora se abre un plazo de 10 días para presentar observaciones en este proceso.

Construcción

MOP avanza en contrato por US$ 40 millones para operar el Puente Chacao y abre la puerta a concesionarlo en el futuro

Construcción

Besalco advierte incertidumbre por disputa de la OGUC, pero descarta efectos en sus proyectos inmobiliarios

Construcción

Hospitales concesionados acumulan retrasos de hasta 76 meses y solo dos mantienen sus plazos originales

Construcción

Las nuevas estrategias de las inmobiliarias en Chile: Desde mayor diversificación a evitar sectores con exposición a riesgos aluvionales

Construcción

Tribunal Constitucional declara admisible requerimiento de diputados contra cambios a la OGUC

Construcción

MOP avanza en contrato por US$ 40 millones para operar el Puente Chacao y abre la puerta a concesionarlo en el futuro

Construcción

Besalco advierte incertidumbre por disputa de la OGUC, pero descarta efectos en sus proyectos inmobiliarios

Construcción

Hospitales concesionados acumulan retrasos de hasta 76 meses y solo dos mantienen sus plazos originales

Construcción

Las nuevas estrategias de las inmobiliarias en Chile: Desde mayor diversificación a evitar sectores con exposición a riesgos aluvionales

Entre Códigos

The Legal 500 lanza guía 2027 y destaca a los mejores estudios de abogados de Chile en 28 categorías

Uno de los focos del ranking es el segmento corporativo de alta complejidad. En la categoría Corporate and M&A – High End, cinco estudios alcanzaron el Tier 1: Barros & Errázuriz, Carey, Cariola Díez Pérez-Cotapos, Claro & Cía. y Philippi Prietocarrizosa Ferrero DU & Uría (PPU).

Entre Códigos

Provoste Matamala Abogados ficha como socia a Nancy Ibaceta

Entre Códigos

Juan Pablo Fell y Santiago Valenzuela lanzan boutique tributaria

Pablo Eguiguren, jefe de la OASI; José Tomás Morel, gerente de estudios del Consejo Minero; Winston Alburquenque, socio VGC Abogados; y Paula Vargas, subdirectora de DF. Foto: José Montenegro

Entre Códigos

Expertos hacen balance del primer año de la Ley de Permisos Sectoriales y sinceran dudas sobre su implementación

Catherine Muñoz (Idónea Consultores), Diego Lizama (Lizama Abogados), Luis Emilio Ríos (BancoEstado) junto a Paula Vargas, subdirectora de Diario Financiero. Foto: José Montenegro

Entre Códigos

Abogados respaldan postergar la Ley de Protección de Datos y apuntan a retos de cultura e interpretación normativa

Entre Códigos

The Legal 500 lanza guía 2027 y destaca a los mejores estudios de abogados de Chile en 28 categorías

Entre Códigos

Provoste Matamala Abogados ficha como socia a Nancy Ibaceta

Entre Códigos

Juan Pablo Fell y Santiago Valenzuela lanzan boutique tributaria

Entre Códigos

Expertos hacen balance del primer año de la Ley de Permisos Sectoriales y sinceran dudas sobre su implementación

Entre Códigos

Abogados respaldan postergar la Ley de Protección de Datos y apuntan a retos de cultura e interpretación normativa

Salud

De cierres de maternidades a nuevos focos de inversión: cómo la salud privada enfrenta la crisis de natalidad

En la última década, los partos en prestadores privados han caído más de un 60%, llevando a las clínicas a reforzar sus servicios de reproducción asistida y atención de embarazos de alto riesgo.

Salud

Hospital del Salvador obtiene su puesta en servicio provisoria pese a reparos por equipamiento e infraestructura

Salud

Clínica Indisa alista inversiones por US$ 42 millones para ampliar sus recintos y abrir nuevos centros en Santiago

Salud

A dos años de la Ley Corta, isapres han devuelto cerca del 30% de la deuda a afiliados y evalúan préstamos para acelerar pagos

Salud

Nueva Masvida pone fin a deuda por ley corta de isapres y completa devolución a sus afiliados

Salud

De cierres de maternidades a nuevos focos de inversión: cómo la salud privada enfrenta la crisis de natalidad

Salud

Hospital del Salvador obtiene su puesta en servicio provisoria pese a reparos por equipamiento e infraestructura

Salud

Clínica Indisa alista inversiones por US$ 42 millones para ampliar sus recintos y abrir nuevos centros en Santiago

Salud

A dos años de la Ley Corta, isapres han devuelto cerca del 30% de la deuda a afiliados y evalúan préstamos para acelerar pagos

Salud

Nueva Masvida pone fin a deuda por ley corta de isapres y completa devolución a sus afiliados

BRANDED CONTENT

BRANDED CONTENT

La disponibilidad de espacios en el mercado de oficinas de Vitacura depende cada vez más del sector y del tipo de edificio

Mientras la comuna registra una tasa de desocupación de 9,67%, edificios en el eje de Alonso de Córdova presentan una ocupación prácticamente total. Conoce más aquí

Patrocina: Cushman & Wakefield Chile

Santander Consumer refuerza su apuesta por la electromovilidad con nuevos beneficios para adquirir un Tesla

Patrocina: Santander

El rol del facility management en la gestión estratégica de las instalaciones

Patrocina: Cushman & Wakefield Chile

De abogado corporativo a CEO de la montaña,

Patrocina: SOY DF / Ski Portillo

¿Cómo cambiará la automatización el trabajo y la sociedad que conocemos?

Patrocina: ImpactaIA

BRANDED CONTENT

La disponibilidad de espacios en el mercado de oficinas de Vitacura depende cada vez más del sector y del tipo de edificio

Mientras la comuna registra una tasa de desocupación de 9,67%, edificios en el eje de Alonso de Córdova presentan una ocupación prácticamente total. Conoce más aquí

Patrocina: Cushman & Wakefield Chile

BRANDED CONTENT

Suplementos

Papel Digital

Diario Financiero

Lee la edición de hoy

DF.CL

FIN DE SEMANA

PAPEL DIGITAL

Eventos

Plataformas

Corporativo

MARCAS GRUPO DF

Contactos

Noticias destacadas

Te recomendamos

ARTICULOS RELACIONADOS

Entel se dispara más de 7% en bolsa y lidera las alzas del IPSA por inicio de proceso para venta de operación en Perú

Dólar abre estable en la zona de $ 985 mientras agentes siguen a la espera de nuevos datos de inflación en EEUU

Sondeo de Santander: firmas chilenas apuestan por expansión global pese a la incertidumbre

Mercado apuesta por repunte del retail en 2027 con la acción de Falabella a la cabeza

DF Video

DF al Cierre | La venta de Entel en Perú, la salida del CEO de Nvidia y la crisis de las bencinas

Ahora en DF | Ministro Alvarado evita revelar detalles de negociación con camioneros: “El llamado es al compromiso y a la responsabilidad de mantener las rutas despejadas”

Asunto de familia | ¿En qué piensa hoy Buin Zoo?: Futuros proyectos, el plan de sucesión familiar y el nuevo directorio

Contenido reciente

DF al Cierre | La venta de Entel en Perú, la salida del CEO de Nvidia y la crisis de las bencinas

DF al Cierre | Crisis en Nvidia: ¿Falló el directorio? Escándalo del CEO abre debate sobre gobernanza corporativa

Ahora en DF | Ministro Alvarado evita revelar detalles de negociación con camioneros: “El llamado es al compromiso y a la responsabilidad de mantener las rutas despejadas”

Primer Click 11 de noviembre

Inspírate con lo mejor del diseño, la arquitectura y el estilo de vida.

El peso de la industria camionera en Chile: emplea a cerca de 250 mil personas y mueve el 92% de la carga nacional

Estudio plantea que la IA podría traducirse en trabajadores más informales y de menor calidad

Contrato por horas supera su primer hito en el Senado: comisión de Trabajo aprueba idea de legislar

Walker y Von Appen marcan diferencias sobre empleo, crecimiento y liderazgo en el primer debate por presidir la CPC

Gobierno lanza Empleo 360: apuesta por anticipar demanda de trabajadores y conectar capacitación con puestos de trabajo

El peso de la industria camionera en Chile: emplea a cerca de 250 mil personas y mueve el 92% de la carga nacional

Estudio plantea que la IA podría traducirse en trabajadores más informales y de menor calidad

Contrato por horas supera su primer hito en el Senado: comisión de Trabajo aprueba idea de legislar

Walker y Von Appen marcan diferencias sobre empleo, crecimiento y liderazgo en el primer debate por presidir la CPC

Gobierno lanza Empleo 360: apuesta por anticipar demanda de trabajadores y conectar capacitación con puestos de trabajo

Cuéntame la Firme regresa a EtM Day 2026 para abordar los errores y las lecciones de destacados emprendedores

Ministerio de Ciencia y Tecnología firma acuerdo con una de las principales compañías de IA del mundo para ampliar acceso a herramientas para startups chilenas

Tiempo para innovar cae a su peor nivel desde 2021 en las empresas chilenas, según el Ranking C³ 2026

Con España como país invitado y 400 expositores: las novedades del EtM 2026

G-Strata, la startup chilena que busca agua subterránea con IA, alista su expansión a Perú y Uruguay

Cuéntame la Firme regresa a EtM Day 2026 para abordar los errores y las lecciones de destacados emprendedores

Ministerio de Ciencia y Tecnología firma acuerdo con una de las principales compañías de IA del mundo para ampliar acceso a herramientas para startups chilenas

Tiempo para innovar cae a su peor nivel desde 2021 en las empresas chilenas, según el Ranking C³ 2026

Con España como país invitado y 400 expositores: las novedades del EtM 2026

G-Strata, la startup chilena que busca agua subterránea con IA, alista su expansión a Perú y Uruguay

Fondo Renta CLP de Moneda Patria levanta US$ 54 millones en nueva inyección de capital y supera los US$ 1.100 millones en patrimonio

ExBancard deja Falcom y aterriza en family office de Patricia Matte

Confuturo, Credicorp, Ameris y alianza Falcom-Territoria compiten por la compra del edificio Isidora 3000

Anasac profundiza participación en negocio de snacks para mascotas con la compra de viñamarina Patagon Raw

Marsh completa la adquisición de gestora española AltamarCAM y alcanza US$ 75 mil millones bajo administración en activos alternativos

Fondo Renta CLP de Moneda Patria levanta US$ 54 millones en nueva inyección de capital y supera los US$ 1.100 millones en patrimonio

ExBancard deja Falcom y aterriza en family office de Patricia Matte

Confuturo, Credicorp, Ameris y alianza Falcom-Territoria compiten por la compra del edificio Isidora 3000

Anasac profundiza participación en negocio de snacks para mascotas con la compra de viñamarina Patagon Raw

Marsh completa la adquisición de gestora española AltamarCAM y alcanza US$ 75 mil millones bajo administración en activos alternativos

Tribunal Constitucional declara admisible requerimiento de diputados contra cambios a la OGUC

MOP avanza en contrato por US$ 40 millones para operar el Puente Chacao y abre la puerta a concesionarlo en el futuro

Besalco advierte incertidumbre por disputa de la OGUC, pero descarta efectos en sus proyectos inmobiliarios

Hospitales concesionados acumulan retrasos de hasta 76 meses y solo dos mantienen sus plazos originales

Las nuevas estrategias de las inmobiliarias en Chile: Desde mayor diversificación a evitar sectores con exposición a riesgos aluvionales

Tribunal Constitucional declara admisible requerimiento de diputados contra cambios a la OGUC

MOP avanza en contrato por US$ 40 millones para operar el Puente Chacao y abre la puerta a concesionarlo en el futuro

Besalco advierte incertidumbre por disputa de la OGUC, pero descarta efectos en sus proyectos inmobiliarios

Hospitales concesionados acumulan retrasos de hasta 76 meses y solo dos mantienen sus plazos originales

Las nuevas estrategias de las inmobiliarias en Chile: Desde mayor diversificación a evitar sectores con exposición a riesgos aluvionales

The Legal 500 lanza guía 2027 y destaca a los mejores estudios de abogados de Chile en 28 categorías

Provoste Matamala Abogados ficha como socia a Nancy Ibaceta

Juan Pablo Fell y Santiago Valenzuela lanzan boutique tributaria

Expertos hacen balance del primer año de la Ley de Permisos Sectoriales y sinceran dudas sobre su implementación

Abogados respaldan postergar la Ley de Protección de Datos y apuntan a retos de cultura e interpretación normativa

The Legal 500 lanza guía 2027 y destaca a los mejores estudios de abogados de Chile en 28 categorías

Provoste Matamala Abogados ficha como socia a Nancy Ibaceta

Juan Pablo Fell y Santiago Valenzuela lanzan boutique tributaria

Expertos hacen balance del primer año de la Ley de Permisos Sectoriales y sinceran dudas sobre su implementación

Abogados respaldan postergar la Ley de Protección de Datos y apuntan a retos de cultura e interpretación normativa

De cierres de maternidades a nuevos focos de inversión: cómo la salud privada enfrenta la crisis de natalidad

Hospital del Salvador obtiene su puesta en servicio provisoria pese a reparos por equipamiento e infraestructura

Clínica Indisa alista inversiones por US$ 42 millones para ampliar sus recintos y abrir nuevos centros en Santiago

A dos años de la Ley Corta, isapres han devuelto cerca del 30% de la deuda a afiliados y evalúan préstamos para acelerar pagos

Nueva Masvida pone fin a deuda por ley corta de isapres y completa devolución a sus afiliados