Operaciones de banca por TV parten en Perú el próximo mes
La modalidad responde a la necesidad de los clientes de tener un servicio bancario seguro y no presencial.
Por: Equipo DF
Publicado: Viernes 13 de abril de 2012 a las 05:00 hrs.
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Así, Scotiabank da los últimos retoques para el estreno de la TV Banking, o banca por televisor, a fines de abril o a más tardar en mayo, según adelantaron fuentes del mercado.
Otros tres grandes bancos se encaminan también a ofrecer los mismos servicios, pero guardan reserva de las fechas de lanzamiento.
Hasta ahora, sólo algunos bancos en Chile ofrecen pilotos de este nuevo canal. BCI comenzó un plan piloto con GTD Manquehue para que un universo de 10.000 personas pueden acceder a sus cuentas corrientes a través de la televisión.
La apertura de este nuevo canal financiero va de la mano de la creciente tendencia de los usuarios de optar por vías no presenciales para sus operaciones con el banco, relegando a las sucursales tras el auge de otras modalidades de operación como los cajeros automáticos, la banca por internet y telefónica.
Cómo opera
El nuevo sistema sólo será compatible con los denominados Smart TV, televisores desde los cuales se puede navegar en internet. Estos equipos deberán contar con un dispositivo especial que permita realizar las operaciones bancarias más frecuentes, como consultas de saldos y transferencias de recursos.
Scotiabank ya suscribió un convenio con uno de los fabricantes líderes de televisores, de modo que en la elaboración de los equipos se incluya el dispositivo especializado que permita realizar la interfaz con el banco en forma segura.
En lugar del teclado habitual en los cajeros o en la banca por internet, en los Smart TV se usará un control remoto para realizar las operaciones.
La aplicación para la banca por TV será distinta que la de otros canales financiero, con un un portal más amigable que las clásicas web de los bancos. Esto porque al ingresar al sistema se desplegará un menú multimedia desde el cual se podrán realizar las distintas operaciones.
Auge de los Smart TV
El rápido ritmo de ventas de los Smart TV aceleró el lanzamiento de la banca por TV. En abril de 2011 LG estimó ventas por 40 mil unidades anuales, que crecerían 50% este año. Por su parte, Samsung proyectó que las ventas de estos aparatos serían las de más rápido crecimiento entre el total de los televisores que se ofrecen hoy en el mercado.
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