Llegar a los 20 mil clientes durante el próximo año, ése es el objetivo de Claro Chile para su servicio de video en streaming Clarovideo. Vady Guerra, director de de productos y estrategia de Claro señaló que ya cuentan con 1.000 clientes - el servicio fue lanzado en septiembre pasado- y deberían comenzar a agregar entre 500 y 600 abonados mensuales.
Crecimiento
Hasta el momento el servicio está reservado sólo para clientes Claro pero lo abrirán a todo tipo de clientes durante el primer trimestre de 2014, dice Guerra.
La compañía saca cuentas positivas de la experiencia hasta ahora. "El hecho de que sea un sistema que puedas pagar contra la cuenta del celular, le va dando mayor capilaridad, y en las próximas semanas vamos a empezar a entregar el servicio de forma más proactiva a todos nuestros clientes, porque creemos que la experiencia de uso ya está en un nivel suficiente", explica Guerra.
Clarovideo tiene un catálogo de más de 3.000 títulos, incluyendo películas, series de televisión, documentales, conciertos, entre otros, a los cuales los clientes pueden acceder a través de sus computadores, tablet o smarthphones conectados a internet, en cualquier lugar del país.
Además, los títulos pueden ser encontrados en calidad HD y existe la función de control parental.
Este servicio permite acceder a los títulos en modalidad de suscripción, el cual tiene un costo de $3.500 mensuales y con un uso ilimitado de los productos, además de la modalidad de pago por evento. Para hacer este servicio más accesible, los celulares se usan como medio de pago, realizando los cobros a través de la cuenta mensual de los clientes de postpago, mientras que para los clientes prepago los cargos son descontados del saldo de teléfono.
Segmento que crece
En el negocio de video en streaming, Netflix ha sido la compañía que se ha convertido en la punta de la lanza. Ya suma 31,1 millones de clientes en Estados Unidos y 9,1 abonados en los mercados internacionales, lo que ha corroborado el interés de los usarios en contar con este tipo de servicios.
En Chile, pronto se sumará a esta oferta Telefónica con Movistar Play y se espera que VTR también lance su propuesta de video en streaming.
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